Qui est responsable de vos données ?
Eqoia, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 5 000 €, 96 chemin du Vallon Rouge, ZA Bertoire II, Les Ruches C2, 13410 Lambesc (RCS Salon-de-Provence 104 658 703). Pour toute question sur vos données : contact@eddo.io.
Quelles données, pour quoi faire, et combien de temps ?
| Usage | Données | Base légale (RGPD, art. 6) | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact, de devis, d’estimation et de service après-vente | Identité, établissement, type d’établissement, code postal, coordonnées, nombre de douches, message | Mesures précontractuelles prises à votre demande, ou exécution du contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Vous informer de nos nouveautés (professionnels) | Nom, établissement, adresse électronique professionnelle | Intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment, par le lien présent dans chaque message ou par courriel | 3 ans après le dernier contact |
| Faire fonctionner le simulateur d’économies | Vos réponses (non nominatives) ; une empreinte technique de votre adresse IP, pour limiter les usages abusifs | Intérêt légitime (sécurité du service) | Réponses non conservées ; empreinte supprimée après cinq minutes |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site | Journaux techniques du serveur (adresse IP, date, page consultée) | Intérêt légitime | Durée limitée, fixée par l’hébergeur pour la sécurité du service |
Le simulateur ne transmet ses résultats au formulaire de contact que si vous cliquez sur le bouton de demande d’étude ; vous pouvez les modifier ou les effacer avant l’envoi.
Qui reçoit vos données ?
Le personnel habilité d’Eqoia et des sociétés de son groupe qui interviennent pour son compte (commerce, administration des ventes, service après-vente).
Nos prestataires techniques, chacun pour sa mission : Infomaniak Network SA (hébergement du site et de la messagerie, Suisse), Pipedrive (suivi de la relation commerciale) et Brevo (envoi de courriels d’information).
Vos données ne sont ni vendues ni cédées.
Vos données quittent-elles l’Union européenne ?
Le site et la messagerie sont hébergés en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (décision 2000/518/CE). Brevo héberge ses données dans l’Union européenne. Pipedrive héberge en principe les données de ses clients européens dans l’Union européenne ; si un traitement devait avoir lieu hors de l’Union, il serait encadré par les garanties prévues par le RGPD.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l’usage, vous opposer à leur traitement et demander leur portabilité (RGPD, articles 15 à 21), ainsi que définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez à contact@eddo.io ; nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Ce site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Il dépose un seul cookie, nécessaire à son fonctionnement :
| Nom | Émetteur | Rôle | Durée |
|---|---|---|---|
| pll_language | eddo.io | Mémorise la langue choisie (français ou anglais) | 1 an |
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Sécurité
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Dernière mise à jour : novembre 2026.